昨晩未明は、長時間の雷でなかなか寝付けませんでした。

真夜中の稲光は、大人でも不気味さを感じますね

今日もお昼ごろ、突然の雨と雷。

一日の中でもお天気が激しく変わりますので、

お出かけの際、傘持参は必須ですね。

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今日は、自宅にて仕事中です

事務処理、来週の研修準備、たまった書類の整理。

書類の整理は、定期的にやっておかないと

あっという間に山積みです

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書類の山積みを一つひとつ崩していくと・・・・・

昨年度半年間取り組んだワークライフバランスの

アンケート用紙が出てきました。

既に、集計と報告は完了していますので、

廃棄してもいいものではあるのですが・・・・

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しかし、ウェブ上でのアンケート調査と違って

このアンケート用紙は、職員の皆さんが

一生懸命記入してくれたいわば「生の声」。

やっぱり、廃棄はできないな・・・と判断。

別の保管場所へ「お引っ越し」となりました

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アンケート用紙を見て、忘れかけていたことに

気付きました。

ここ２，３カ月間、仕事をしていても、

なかなか取れない「もやもや感」がありました。

アンケートは「生の声」。

普段の仕事でも「声」を聞く姿勢を持っていたのかと

振り返りました。

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私自身は、仕事をする相手の「声」を聞いていたのだろうか？

必要だと思うことを押し付けてはいなかったのだろうか？

自己満足することは、同時に相手満足も得られていなければいけないこと。

山積みの中に埋もれていた「生の声」が

忘れかけていたことを気付かせてくれました。

やっぱり、アンケート用紙は大事にとっておこうっと

今日はあいにくの雨。

しかし、肌寒さは感じず、少し蒸し暑い初夏の気配を感じる一日でした。

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昨日は、奈良県桜井市の包括支援センター４事業所と

その関連の事業所のスタッフの皆さんへの研修でした。

研修にお招きいただいたきっかけは、

毎月、サポートに伺っている病院の付帯施設の

包括支援センターの管理者の方からお声かけいただきました。

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桜井市の包括支援センターでは、

月１回の研修会を毎年年間計画を立案し、

開催しているとのことです。

それも支援センターの主要スタッフの皆さんが中心に

企画立案するそうです。

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自らが必要とするスキルや知識をえるために

主体的に活動する団体に関わることができて

とっても嬉しく思いました。

同時に、積極的な研修ご受講への姿勢を感じました。

何かを常に得たい！という気持ちが伝わってくるからなのでしょうね

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で、研修終了後、慌てて写真撮影にもご協力いただきました

皆様、ご熱心にご受講いただき、ありがとうございました

また、今回研修会のきっかけをいただいたSさん、

ありがとうございました

ブログ更新に少し間があいてしまいました

お天気が不穏な日々が続きましたね・・・。

昨年の震災以降、自然に私たちは生かされていることを

感じなければならないと思いますね。

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昨日は、東京都社会福祉協議会高齢福祉部会総会で

１５分間の報告をしてまいりました。

昨年約一年間かけて調査してきた特別養護老人ホームの

介護職員に限定した賃金実態調査の調査報告です。

調査は都内の施設長さんと私のワーキングチームで

取り組みました。

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昨日の総会では、１５分間でプレゼンテーション。

大学院でプレゼンテーションについては

徹底的にたたきこまれてきましたが、

やっぱり発表直前までは緊張するものです

前夜は遅くまで、スライドを繰り返し修正し、

娘が寝入っている横で、ちっちゃな声で練習

本番直前まで、スライド修正と心の声で練習でした。

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この調査は、全国で初めて特別養護老人ホームの介護職員に

限定した調査でした。

後からわかったことですが、何年も取り組まなければならないと

思いながら、なかなか手がつけられないでいた調査だったとのこと

この初めての取り組みに関わることができたことに感謝です

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改めて、今回学んだこと。

プレゼンテーションは、練習しただけ結果がでる

事務局の方々からも良い評価をいただき、

「成果」を実感した一日でした

たった１５分間ですが、１５分間が勝負

全力投球はいつになっても大切ですね

しばらくブログのアップをさぼっておりました

ＧＷの前半が終わり、明日から後半に突入。

後半４日間のうち１日間は、娘の強～～い要望により

横浜市内の動物園ズーラシアに行く予定です

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さてさて、４月３０日より１泊２日で高松に行ってまいりました。

ブログに書くのですから、もちろんお仕事

４月３０日の羽田空港は、スーツ姿の人々は

ざっと見る限り、全体の約５％程度。

（だよね・・・・ＧＷだもの・・・）

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高松へは、香川大学医学部附属病院の看護部研修で

行ってまいりました。

昨年度、香川県看護協会が主催する認定看護管理講座で

私の講義を受けていただいた看護師長さんが

自院でも講義を・・・・ということで呼んでいただきました。

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看護師長さん、看護副師長さん合わせて４５名ほど。

当たり前のことかもしれませんが、

開始時刻には全員がちゃ～んとお集まりいただき、

きっちり開始することができました。

病院での研修は、なかなか全受講者が集まらなく

開始時刻が遅れるのが常・・・・・

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また、研修時間中も電話で途中退席する方も２名ぐらい。

さすが、大学病院だけあり、管理者がいない状況でも

しっかり他のスタッフが役割を果たしているんだなと思いました。

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研修中も熱心に講義を聞いてくださり、

ワークシートの記入も積極的に取り組んでいただき、

講師の側も大変進めやすかったですね

看護部の皆さん、ありがとうございました

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私たちの仕事は、研修や公開講座でお会いした方と

次のつながりが大きく影響する仕事です。

今回のように研修におよびいただくことは、

とても嬉しいことなのです

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さらに、研修直前に長野県の自治体病院の看護部長さんから

電話をいただき、「高松にいるんですよ」とお伝えしたところ、

昨年、同じく看護協会認定管理者サードクラスで

一緒のクラスだった看護師長さんが

香川大学医学部付属病院にいらっしゃるとのこと

研修後に聞いてみると、その方はもちろんいらっしゃいました

何だか、日本がせま～く感じた一日でした

「人との出会いは大切」を実感した一日でした。

４月も下旬になりました。

本日は、『月刊新医療５月号』の発刊日。

本号に過日、取材を受けた記事が掲載されています

「素顔拝見」の見開き２ページで掲載です

http://www.newmed.co.jp/shin-iryo/N1205.html

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昨晩、ニュース番組で「褒める」特集を見ました。

学校でも、企業でもお互いを褒め合う取り組みが紹介されました。

言葉で褒める、紙に書いて褒める・・・様々な方法で

相手のいいところ見つけて、褒める取り組み。

褒められた当人は、やっぱり嬉しそう

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評価面接（育成面接）でも褒めることを忘れないでほしいことは

研修でよくお話しします。

しかし、以前ある病院の師長さんからこんなことを言われました。

「褒めることは大切だと思いますが、褒めるだけでは本人が図に乗るだけ

注意、指摘、叱ることもしっかり伝えるべき」

確かに、ニュース番組のキャスターの方も

褒めることと叱ることのメリハリが必要と言ってたな

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日本人は、感謝や賞賛の気持ちを表現するのがどちらかというと下手。

最近は、感謝や賞賛を全面にことばに出して表現することが、

「褒める」取り組み。

しかし、褒める取り組みが先行しすぎて、

「注意する」、「指摘する」、「叱る」ことを控えるべき・・・という

風潮にならないようにしなければならないと思いました。

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褒めるも叱るも、いつになっても難しいことだけど、

日々実践すること。

さ、今日は娘の何を褒めようかな

その前に、叱らなきゃいけないことが一つあった・・・

朝から、お洗濯、掃除機引っ張り・・・

９時にはもう午前中の体力を消耗してしまったようでした

今日は来週締切の原稿＆連休ど真ん中の研修資料作成のため

こもり仕事です

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４月も下旬になろうとしています。

新人さんたちも少しずつ、社会人の楽しさ、大変さを感じていることと思います。

新人研修では、仕事の基本の一つとして、

「ほう（報告）・れん（連絡）・そう（相談）」を教えられますね

新人さんだけではなく、私たち仕事を何年もしてきた経験者でも

「ほう・れん・そう」は大切なこと。

そして、気を抜くと、怠りがちな仕事の基本ですよね

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もうひとつ、「ほう・れん・そう」で気をつけておきたいと思うことがあります。

それは、「ほう・れん・そう」をする相手です

報告するにも、仕事を指示された人に報告することが基本ですね。

「ほう・れん・そう」の相手を間違えてしまうと、

結果として「ほう・れん・そう」が実施できていないことにつながります。

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例えば、直属上司からの指示された仕事だったのに

その上の上司に先に報告してしまったなどありませんか

確かに、その上の上司も仕事の責任者ではありますが、

そうされた直属上司には立場がなくなりますし、

組織としての体をなさなくなり、上下の関係が崩れてしまいますね

それだけではなく、信頼関係も崩れてしまいますね

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「ちゃんと報告しています！」の「ちゃんと」には、

報告内容だけではなく、報告先が合っているかも

大切なポイント

気をつけたいものですね

風邪っぴきの私。発熱から２日経過し、咳と鼻水に泣かされています

健康あっての仕事、遊びです。

早期発見、早期治療、早期回復のために何をするかが大事ですね

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日頃から人材や組織の育成に携わっている私も

いよいよ本格的な娘の反抗期と向き合う日がやってきたようです。

何をするにも、文句を言うばかり。

何をするにも、自分の意見を主張するばかり。

いよいよ来た～～～という感じです。

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今日まで約１０日間ほど、口をきいていない状態が続いていました。

幸いにして、実家から母が来ておりましたので、

娘は母と会話をするという逃げ道があったようです。

しかし、今日母は実家に帰ってしまい、

朝から家の中は、どよ～～んとした雰囲気

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娘がこれまでの発言について、どう考えているのかを確認したかったので、

私からは一切声をかけずにいました。

きっと家だと話しづらいだろうと思い、

夕食は外食にしてみました。

一口二口食べたころ、娘から「ごめんなさい」の一言。

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その一言を聞いたとたんに、涙があふれそうになりました

その後、娘の今の気持ちを聞いたり、

反抗期の意味、これから成長するときにぶつかる困難なことなど

たくさん話し合いました

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娘は１１歳ですが、私も親として１１歳。

生きた年数は先輩ですが、親としては娘と同じ。

だからこそ、手探りですが真っ向勝負で娘と向き合うことが大事だと

実感した一日でした。

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娘も私もお互いにちょっとだけ成長できたことが嬉しい一日になりました

ちなみに娘と話し合うとき、いつもいく外食先はサイゼリア

今日は娘の小学校で、授業参観＆学級懇談会。

学年の始めは、担任の先生とのコミュニケーションと

メインイベントの「ＰＴＡ委員の選出」

どこの学校でも敬遠されるＰＴＡ委員ですが、

案の定、３６名のクラスですが、懇談会の出席者は１５名程度。

選出する委員は３名ですから、５分の１の確率で「あ・た・り」

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６年生のお母さんたちともなると、

ＰＴＡ委員のちょっとした忙しさを知っているだけに

「私やりますよ！」の一言がなかなか出ない

２名までは決まったものの、結局残りの１名に

立候補した私でした

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いわゆる「いい人」になろうとしたわけではなく、

昨年度一年間ＰＴＡ役員を経験して、

ＰＴＡって結構面白い組織だなと思ったからです。

企業であれば、経営理念や経営方針という目指す姿が明確です。

しかし、ＰＴＡとなると理念や方針はまずありません。

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それでも、組織にまとめて一年間、活動をして

アウトプットを出さなければならないという使命があります。

その組織の動き方をウォッチングするには、

とても勉強になるんです

ということで、今年も一年間、広報委員として

頑張ってみようと思ったわけです。

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昨年度は、「ＰＴＡ組織に課題がありそう」ということに

気付いただけでした。

今年は、その課題が何であるのかを探ってみたいと思います

もちろん、仕事もしますよ～

今日もお花見日和でした

自宅から徒歩３，４分のところに川があり、

川沿いは桜並木。

毎年、花見客で大賑わいの場所です。

今年も昼から美味しそうにビールを飲んでいる

花見客が大勢。美味しそうでした

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昨日から久しぶりにゆっくり本を読みました

今日読み終えたのは、奈良の病院の院長先生からお借りした

建築家・安藤忠雄さんの自伝書。

日経新聞の「私の履歴書」の記事をまとめた本です。

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安藤忠雄さんは、独学で建築を学んだとのこと。

家庭の事情等により大学進学ができなかったため、

大学進学した友達から、授業でつかう書籍を教えてもらい、

それをひたすら一年間読み漁ったそうです。

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安藤忠雄さんは、中学の頃から建築に関わる仕事をしたいという思いを

ずっと持ち続けてきたそうです。

その思いに到達するためには、、「気力、集中力、目的意識、強い思い」が

大切だとおっしゃっています。

さらに、今の若年層にはそれが足りない・・・と。

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何をするにしても、最初の「思い」って大事ですよね。

仕事でも「何故、やりたいの？」、「何故、それをする必要があるの？」と

問われたとき、「思い」があればこの問いには、

答えられるはず

反対に自分に「思い」がなければ、熱く語ることはできないはず

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一生懸命になる方は、「思い」が強い人なのかなと

この一冊から感じたのでした

私はどうかな・・・

いつも熱い思いで仕事をしています

桜が満開の横浜です

とはいえ、今日は気温も低く、お花見するにはちょっと寒いです

それにしても、日本人は桜が大好きですよね。（含む私）

大木にあれだけの花びらを短期間につける花ってないですもんね。

そして、散るのも早い

その潔さがまた魅力なんですよね。

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さてさて、今週行ってきたサポート先病院での新人研修でのこと。

２日間の研修終了後、新人さんたちには、

幹部職員との記念撮影写真と一輪のスイトピーがプレゼントされました。

記念撮影写真は、毎年プレゼントされているのですが、

お花のプレゼントは今年が初めて。

院長先生が、ある思いを込めて、準備させた一輪の花です。

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ある思いとは・・・

お花は、新人さんたちにプレゼントされたものではありません。

これまで育ててくれたご両親にプレゼントしなさい・・・と渡されたものです。

「これまで、親のすねをかじってきた自分が

これからは、お給料をもらって一人前になるスタートを

切ることができました」

この感謝の気持ちを、写真とお花一輪で伝えなさいねという

病院からの心遣いです。

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そして、お花を何にするかを検討した結果、

春にふさわしいお花ということで、スイトピーに決まりました。

花言葉を調べると、「門出」。

シチュエーションにぴったり

お花をもらった新人さんたちの表情は、とっても嬉しそう。

親元を離れている新人さんには、

「写メで送ってあげてね！」と伝えました。

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素敵なことをしてくれた院長先生

新人さん、この日のご両親への気持ちを忘れないでくださいね

ちなみに、お花の種類は、図々しくも私が提案しちゃいました

昨日はものすご～い雨＆風でした。

昨日は、毎月定期サポートのため、奈良・桜井市の病院に

行っておりました。

午後３時ごろから、桜井市内も暴風雨。

夕方から横浜に戻る予定でしたが、そのまま奈良に宿泊決定！

そして今朝は、朝イチの近鉄電車で、群馬・玉村町の病院へと直行！

なかなか、くたびれた二日間でございました

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桜井市にある病院、玉村町にある病院とも、

今回の定期サポートは新人研修のお手伝いをしてまりました。

新卒のフレッシュさんたちからは、「意欲」というパワーが

あふれているようでした

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新人さんたちのニュースでは、必ずと言っていいほど、

「期待と不安に胸を膨らませ・・・」というフレーズを使いますよね。

２つの病院で新人研修を実施している様子を見て思ったことがあります。

新人研修は、その「不安」をできるだけ取り除くことなんだよな・・・と。

また、取り除くだけではなく、これから自分が所属する組織に対して、

新たな「不安」を抱かせないことでもあるな・・・と。

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盛りだくさんの内容でプログラムされる病院の新人研修。

盛りだくさん過ぎて、

「こんなにたくさんのことを覚えられるかな・・・（心配・・・）」

「私だけ理解できていないのかな・・・（心配・・・・）」

こんな気持ちにさせないことがまず第一ではないでしょうか。

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新年度も３日目が終わり、そろそろ新人さんたちは、

所属部署へ配属されていると思います。

是非是非、「不安を取り除く」、「新たな不安を抱かせない」努力を

先輩スタッフはしてくださいね

きっとそれには、「ようこそ、私たちの病院へ」という

新人さんを迎える気持ちが大事なんだと思います。

明日で、平成２３年度もおしまい。

もう平成も２４回目を迎えるんだなと思うと、

平成元年が懐かしいと思ってしまいます（歳バレバレ）

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今日の朝日新聞別刷りに新入社員の身だしなみの記事がありました。

改めて、「身だしなみ」と一言で言っても、

頭のてっぺんから、足の先まで

ヘアスタイル、メイク、スーツの色、ブラウスの色と着方、

指先（爪やマニキュアの有無）、スカート丈、ストッキングの色や靴・・・

女性でもこれだけあります。

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新入社員には、これだけ「身だしなみ」と説いているのに

在職社員はどうでしょう

人事評価表に「身だしなみはきちんとしているか」という項目はありませんか？

「ちゃんと」できていますか？！？！

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４月１日（日曜日ですが）を迎えるにあたり、

新人さんたちが入ってくる組織の皆様、

頭のてっぺんから、足の先まで、

ご自身の「身だしなみ」を新入社員並みにチェックしてみませんか？

今日は、金星、三日月、木星が並んで見えましたね。

ちょっと肌寒く、空気も澄んでいて

とてもきれいに見えました。

皆さんの地域では、どんなふうに見えましたか

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４月４日、娘がお世話になった保育園が

園長先生のご家庭の事情により、閉園となります。

娘が２歳半からお世話になり、小学校に入学してからも、

仕事が遅くなるときは、学童保育のように預かってくれた保育園。

さらに、２４時間保育園だったため、

私が宿泊を伴う出張のときは、お泊り保育もしてもらっていました。

お泊り保育と言っても、たくさん利用する家庭があるわけでもなく、

結局、娘一人がお泊りのときは、園長先生のご自宅に

娘を連れて、お風呂までいれてくれました。

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この保育園があったおかげで、

私は今の仕事を続けることができています。

仕事をするためには、「自分一人が頑張っている」と思いがちですが、

決してそうではなく、周りの人たちに支えられて、

仕事ができていると思います。

これを、教えてくれたのは、この２４時間保育園でした。

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また、娘が３歳の頃、毎日遅くまで保育園に預けていることに対して、

「親としてこのような関わりでよいのか」と悩んだことがありました。

しかし、園長先生は、

「どんなに長い時間一緒にいる母親でも、全く子供を抱きしめない

親だっているのよ。一日一回、抱きしめてあげれば、

気持ちは必ず伝わるから」と励ましてくれました。

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娘にとっても、私にとっても、思い出の保育園。

親として、子として、私たち二人を育ててくれた保育園。

娘は、今では保育園に行くと、赤ちゃんたちの遊び相手になって、

保育士さんきどりになっているほど

そんな、保育園が閉園するのは、大変残念なことですが、

９年間お世話になった保育園に心から感謝したいと思います。

先週に引き続き、雨の土曜日。

そして、今日は弊社の恒例社内会議でした

弊社は、”スーパーウルトラワークライフバランス”

会議のときは、いつも娘を連れて行くことができ、

さらに会議後の食事会でも、娘を参加させてもらえます

ときどき？娘にもコピーやシュレッダーの仕事をいただき、

社会人体験もできるんです。

弊社の自慢であるとともに、このような働き方ができることは、

働く母にとって、感謝、感謝なのです。

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今日の会議で、一つ決定したこと。

それは、東北復興のための、チャリティー公開講座です。

八戸出身の私の一つのわがままでもありますが、

何か、東北のためにできることはないかということで、

ただいま、詳細を企画中です。

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７月ごろ、八戸市内で病院・介護施設を対象とした

人事・組織関連の公開講座を開催する予定です。

講座の参加された方々からいただいた受講料の一部を

青森県と岩手県にまずは、義援金として納めることを考えております。

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詳細が決定次第、病院、介護施設の皆様にご案内する予定です。

（近々、詳細をホームページでアップします）

小さな支援にしかならないかもしれませんが、

地元の被災した方々のためにできる弊社としての行動の一つ。

頑張りますっ

昨日は、大学院のミーティングスペースで

『月刊新医療』の「素顔拝見」というコーナーの

取材を受けました。

取材にお越しいただいたのは、

長年、医療ジャーナリストをされていらっしゃる杉元順子さん。

今回の取材で、初めてお会いいたしましたが、

以前お会いしたことがあるように思えるほど、

話が弾みました

「素顔拝見」のコーナーは、もう２０年ぐらい続いているとのこと。

そのような枠に掲載していただけることにまずは感謝、感謝

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杉元さんにお会いするにあたって、

事前に、ちょこっとネットで検索しました。

すると、地域医療についての書籍を出版されていましたので、

早速アマゾンで購入

お会いするまでに全部読むことはできませんでしたが、

事前にお会いする方の情報を持っておくことは

大切だと思います

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お会いして早速、書籍のお話をしたところ、

以前、自治体病院を取材されたときのことを

たくさんお話いただきました（逆取材）

ちょうど、先週、対馬での地域医療の現状を

目の当たりにしたところでしたので、

私にとって、旬の話題

杉元さん、ありがとうございます

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人に会うとき、最近、出来るだけその方の情報を

事前に集めるようにしています。

折角会うわけですから、話が弾んだにこしたことはありませんよね

人との出会いは、もしかしたら、自分の視野や人脈が

大きく拡がるチャンス

昨日もそんな一日だったと思います。

杉元さん、お会いできましたことに感謝いたします